餐饮系统界的“苹果” 客如云引领生活服务业门店智能化经营(客如云系统功能介绍)

原标题:餐饮系统界的“苹果” 客如云引领生活服务业门店智能化经营

以前外出吃饭,可能你需要排半个小时的队,等有了位子以后又需要等上菜等半个小时,这一个小时的消费体验绝对贬值,人与服务之间是相互独立的。可是现在,你可以一边逛着街,一边通过餐厅的移动端入口,如微信、美团、百度等第三方平台进行座位、餐品的预约,系统反馈给你餐厅的餐品种类、上座和排队情况,并依据订单,在线生成发票。预订完成后,你就可以利用空余时间继续逛商场,服务与人连接在一起。

如上,显然,现在餐饮商户的经营已经在向智能化趋势转变,给消费者带来的体验也在日渐便捷。而这一切离不开智能餐饮行业第一个敢于吃螃蟹,致力连接人与服务的企业——客如云公司。

立志全面颠覆餐饮行业

2012年客如云的CEO彭雷发现餐饮B端商户的信息化是非常混乱的,设备多数是离线的设备,使用PC+的软件,数据很分散,以至于大量的数据都是信息孤岛。这就有点类似于大概10年前的C端手机市场。后来,乔布斯的iPhone出现了,并成为手机发展史的分水岭,彻底颠覆了整个手机行业。

当C端已经智能化,运营效率低下、不能与C端实时互动的B端显然已经不能满足需求,那还在等什么?为什么我们不去颠覆餐饮行业呢?2012年彭雷创立了客如云公司。他希冀通过B端SaaS化,致力于为本地服务业提供智能化的解决方案,连接人与服务。

做餐饮界的“苹果”

回头向客如云的发展路线看去,其实和苹果公司有些地方很像。

我们知道,苹果公司是软件、硬件、iOS都是自己做,而据了解,客如云智慧云餐厅采用的也是软硬一体的模式,它包含连接餐饮上下游的On Store开放平台、连接餐厅管理的On OS应用系统、连接数据和餐厅的On Cloud云端应用和OnPOS智能终端,连接起来为商户提供涵盖全线效率提升工具、实时互动入口、品牌忠诚度提升及利润管理三大价值的全面解决方案。就像苹果为了保证用户体验好,永远不开放自己的软件给别的硬件,客如云也因此才需要把硬件软件都掌握在自己手里。

今年8月,客如云在去年年底发布的OnPOS基础上推出了OnPOS mini,体积缩小了76%,重量比原来减低 57%,同时价格也调至 2999 元。产品速度更迭快、满足更多人群的需求,与苹果的产品策略不谋而合。

截至目前,客如云已经成为这个行业规模最大的公司——服务商户超过10000家,使用客如产品的B端从业者超过10万人,而连接的C端的消费者更是超过了300万人。

彭雷说过“我们是连接人与服务的商家,希望给这个行业提供更有品质的产品,我们认为自己是一家科技驱动的公司”。而在多年前,乔布斯也曾说过,科技是服务者,而不是主宰者。无论如何,现在,客如云正沿着更加智能、高效、简单的连接人与服务的路子快速前进。

[责任编辑:陈湛]返回搜狐,查看更多

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