腾讯控股(00700.HK)2022年年度及第四季度业绩报告于3月22日公布,2022年腾讯提升效率,聚焦核心业务,拓展新的服务与收入来源,业绩筑底企稳,展现复苏迹象。
2022年全年腾讯实现营收5545.52亿元,净利润(Non-IFRS)1156.49亿元。Q4腾讯季度营收1449.54亿元,同比增长1%,净利润(Non-IFRS)297.11亿元,同比达到19%两位数高增速。
各核心业务板块中亮点颇多,金融科技与企业服务收入2022年年度收入创出新高,再次成为第一大收入贡献板块;在视频号信息流等社交广告带动下,Q4腾讯网络广告业务重回增长轨道;同时,国际市场游戏收入贡献新增量。
目前支持规范发展是平台经济的监管主基调,今年一季度宏观经济的回暖将有利于各行业复苏,互联网行业正在走出过去两年的阵痛调整期。腾讯过去一年经历了启动社会价值创新战略、重点业务调整等重大变化,在经营层面从降本增效到创新增效,逐步穿越周期,走出业绩底部,这一轮的新增长或与以往更显不同。
抗风险:多项业务逆境寻增量
根据最新财报,在收入端,2022年腾讯整体营收保持在历史高位水平,在特殊宏观环境下仍保持在历史高位水平,Q3、Q4连续两个季度腾讯收入环比持续改善。
从2021年底开始的降本增效发挥作用,腾讯净利润表现在2022年逐季改善更为显著,Q3恢复同比增长触底企稳,Q4重回两位数高增长。
在成本端,2022年腾讯销售及市场推广开支连续四个季度下降,全年同比下降达到28%,缩减开支达到114亿元。
2022年腾讯各业务板块聚焦资源、创新增效,在行业逆风期寻找更高质量新收入增长点。腾讯半数以上收入与实体经济息息相关,在宏观经济和行业都整体承压的情况下,2022年社交广告、海外游戏、腾讯金融科技与企业服务等多项业务实现稳健增长,再一次向市场证明其抗风险韧性。
互联网广告行业深受宏观经济的影响,但在微信生态创新,视频号、小程序等新广告模式带动下,腾讯社交广告在Q4实现同比增长,带动了腾讯网络广告板块行业内率先复苏。
Q4腾讯网络广告收入增长17%,达到247亿元,其中社交广告收入214亿元,同比增长17%。目前社交广告已经占据了腾讯广告收入的近9成。
腾讯海外游戏也在2022年创造了新收入增量。Q4腾讯游戏国际市场收入收入139亿元,同比增长5%,贡献了游戏总收入的33%。在全球游戏市场陷入衰退期之际,成立一周年的腾讯海外发行新品牌Level Infinite成功发行了多款新游戏,带动国际市场收入增长。
在国内市场,2023春节游戏数据出现回暖。随着游戏新版号批量下发,2023年腾讯有望迎来产品大年。目前券商普通对腾讯游戏恢复新一轮健康发展预期强烈。
金融科技与企业服务业务则在2022年全年实现同比增长,再次成为腾讯第一大收入贡献板块。财报披露,金融科技业务在春节后伴随消费复苏,随着中国消费复苏,在2022年第一季高基数的基础上,腾讯日均商业支付金额自2023年第一季以来恢复了双位数的同比增长率,同时支付业务受益于小程序商业生态系统的活力,在2022年第四季,小程序贡献了百分之十几的商业支付金额。
云等企业服务业务在战略调整后自研产品等高质量收入占比提升,进一步减少亏损业务并优化成本,同时专注于利润率更健康的自研 PaaS解决方案,如音视频云和数据库。
2023年一季度,我国宏观经济出现强劲复苏势头。国信证券指出,腾讯三大业务游戏、广告、金融科技均顺周期,叠加头部游戏获得新版号,视频号释放广告库存,线下消费恢复,主业收入有望在2023年迎来复苏。
新动能:三大创新激发高质量增长
两年前,在互联网行业开始审视平台经济定位之初,腾讯率先提出了“社会价值创新战略”,要将社会价值创新融入全部核心业务。今年初,马化腾发文,再次阐释“科技向善的本质是如何用科技能力更好的去关心人、创造社会价值”。据了解,在内部会议中,与“降本”相比,腾讯多位高管则更强调“创新”是抵御风险更重要的手段。
财报显示,腾讯正大力投入建设人工智能的能力与云基础设施,拥抱基础模型发展的趋势,相信将有助于提升公司现有的产品与服务,探索和推出新的产品。
“创新”、“创造”、“社会价值”正在成为腾讯新战略的高频词。这也成为腾讯在行业逆风期修炼内功,持续发力的新路径。
首先,技术创新投入不减,收入增速下降并没有影响腾讯长期研发投入的定力。
财报数据显示,2022年腾讯研发支出614亿元,同比增长达到18%,走出了一条确定上扬的曲线。2019年以来,腾讯研发开支已经超1800亿元。
相对比行业其他公司2022年研发开支的下降,腾讯在全行业降本增效背景下,研发投入依然保持了高增长。这些长期持续投入夯实了腾讯自主创新底层能力,为布局未来实现高质量增长和可持续社会价值创新夯实基础。
AI行业已经进入深水区,腾讯在算法、算力、数据领域都进行了技术积累。在算法领域,腾讯混元AI大模型(预训练大模型)覆盖NLP(自然语言处理)、CV(计算机视觉)、多模态等基础模型和众多行业/领域模型,并推出万亿中文NLP预训练模型。
在算力方面,目前腾讯已发布面向AI推理、视频处理与高性能网络不同场景的三款自研芯片。腾讯云有业界领先的计算基础设施,借助遨驰分布式云原生治理能力可提供高吞吐量、低延迟的智算网络。
在AI开发层,腾讯将混元等大模型的相关能力用在产业场景中,通过腾讯云TI平台对外输出能力便利数据训练,以原子化、开箱即用的AI平台能力助力政企单位加速数字化转型并促进 AI 行业生态共建。

3月21日发布的《2022腾讯研发大数据报告》披露,腾讯研发人员占比达到74%,平均每四个腾讯员工中就有三个从事研发工作;2022年,腾讯新增研发项目超7000个,相比2021年增长19.8%。在国家知识产权局的统计中,腾讯发明专利授权量位列全国民营企业第二。
第二,产品创新带动了新商业价值和社会价值的同频释放。
最新财报披露了视频号最新发展情况:2022年微信月活及用户使用时长均保持增长,小程序和视频号使用时长分别为去年同期的两倍和三倍,均超过朋友圈使用时长。
这些不仅为实体经济提供了广泛便捷的连接手段,也直接拉动了腾讯广告业务的复苏。
微信商业化步伐一直谨慎为众所周知,但每一小步都能释放巨大潜力。微信生态内,由小程序、视频号、微信支付、企业微信以及搜一搜构建的数字工具体系不断完善,助力许多行业数字化规模不断提升,让微信实体与实体经济的融合更为紧密。
根据微信公开课数据,在全国连锁top 100的餐饮商户中,目前已有近六成开通了小程序外卖,2022年餐饮小程序交易量同比增长41%,自2020年以来,小程序在景区、酒店、航空等领域应用广泛,小程序数量增长183%;视频号直播商业潜力也持续释放,2022年其看播规模增长了300%,直播带货销售额增长超8倍。
百准研究院调研数据显示,超过97%中小微企业使用了公众号、小程序、企业微信、视频号小店等能力,而中小微企业是视频号中最活跃的群体之一。
有企业开通视频号直播后,通过私域给直播间导流,最终直播场观数万,GMV达50万,并售出价格高达5、6千元的潮玩产品。其负责人表示,经私域精细运营后,季度GMV能达到原来的4倍,复购率超60%。
在产业互联网生态内,2022年腾讯调整战略,聚焦做好平台型产品,发挥C+B独有创新优势,目前已经输出包括企业微信、腾讯会议、腾讯文档、腾讯企点等在内的400多款自研企业级产品,帮助各类企业降低数字化门槛。这其中多个明星产品都获得了较高的市场份额。腾讯文档、企业微信、腾讯会议等产品在特殊时期,也为抗疫救灾、企业复产复工提供了重要支持。
浙商证券分析,腾讯云业务收入2022年受到战略调整的负面影响,但部分被SaaS类产品加速商业化抵消,未来腾讯云收入有望重回增长。
第三,开放生态共创、共赢,创新离不开“朋友圈”。
正如腾讯集团高级执行副总裁、腾讯云与智慧产业事业群CEO汤道生公开强调,“产业数字化有巨大的空白有待挖掘,没有公司可以包揽数字化全部,生态共赢是我们一贯的方向。”
在产业互联网生态中,目前腾讯已经和1万多家生态伙伴达成合作,过去三年,腾讯和生态伙伴服务的客户总数超过200万,年收入过千万的伙伴数量,年复合增长80%。
与产业合作伙伴,腾讯在将AI、全真互联等新技术深扎与实体经济,打造了一系列行业解决方案标杆案例。
例如腾讯云智能与精密复杂零部件解决方案提供商富驰高科合作,通过设计低成本光度立体成像解决方案,结合腾讯云智能的迁移学习和缺陷生成技术,实现了工业质检一体机的智能化,质检效率相较传统方式大幅提升。腾讯云智能已经在金融、工业、传媒、能源、交通、消费电子等领域构建产品工具和解决方案。
除了工业互联助力实体,腾讯还在多领域打造共享创新生态。通过开放腾讯会议背后的天籁音频AI技术,腾讯会议天籁实验室发布了完全自研的助听器核心算法解决方案,并携手助听器厂商联合推出挚听天籁inside助听器。
整体而言,过去一年多虽然腾讯经历了罕见的业绩低谷,但在技术、产品、生态等多方面强化创新内功,其更高质量可持续发展的“底盘”将更加扎实。
来源:消费日报
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