事大了，“山东人穷，没素质”列车员的不良言论引起山东乘客不满

话说在咱中国的某趟列车上，发生在5月6日那天的一桩事儿，犹如一颗石子投入平静的湖面，激起了阵阵涟漪。当时车厢内的气氛突然紧张起来，这一切都源于一位列车员随口而出的一句话——“山东人穷，没素质”。

那位列车员呀，本是服务群众的角色，却没管住嘴皮子，一不留神吐出了这么一句带刺儿的话。这话一出口，整个车厢的空气瞬间凝固，您要知道，山东那块儿地儿，民风淳朴又勤劳，人家可都是实打实的硬核实力派，这话搁谁身上都不乐意听。

周围的山东老乡们一听，顿时个个瞪大了眼睛，心头像是被针扎了一样疼。好几位山东乘客立马拍案而起，那场面，火药味儿十足。他们纷纷表示，山东人虽不至于个个腰缠万贯，但穷有穷志气，富有人情味儿，哪容得这般诋毁？

其中有位大哥，手里的煎饼还没吃完，就站起来理直气壮地驳斥：“俺们山东人虽然口袋里可能没装满金子，可大伙儿肚子里装的都是文化和骨气！大灾大难面前，山东可是全国公认的‘战备省’，支援四方从不含糊！”话音刚落，车厢里响起一片赞同之声。

列车员见状，明显感受到了众怒难犯，只好硬着头皮低头道歉。不过这道歉嘛，说实话，更像是“形势所逼不得已而为之”，压根儿没让人感觉到真心实意。毕竟，道歉的态度比道歉本身更重要，这点大家都心知肚明。

网上这事儿一传开，网民们也都炸开了锅。有的直接给山东人撑腰：“说山东人穷没素质？亏他说得出口，哪个地方都有高低贫富，但这跟人的品质没关系！”还有人要求列车员公开郑重道歉，认为公共服务业工作人员更应学会尊重每一个地域的乘客。

这次风波实实在在给大家上了一课：甭管你是干啥的，说话做事都得讲究个分寸，别轻易拿地域说事儿，伤了别人的心，自己脸上也不好看。每个地方都有各自的骄傲和闪光点，互相理解、尊重才是咱们和谐社会的根本。而山东人，不论面临何种误解与偏见，始终坚守着那份朴实无华的尊严和傲骨，这份精神，真真是叫人佩服。