大家好，给大家介绍一下，这是东南大学综合服务大厅(东南大学综合服务中心)

东南大学九龙湖校区教学一号楼一楼

大厅一览

晓东，最近装修完毕的综合服务大厅好热闹呀。

晓南

晓东

嗯，同学们和老师们在这里就可以办理各种各样的事务，非常方便。

综合服务大厅主要是干什么的呢？

晓南

晓东

谈到这个，我就有很多话要说了······

综合服务大厅在哪儿？

综合服务大厅位于九龙湖校区一号教学楼一楼，不清楚？来，我给你看看地图

综合服务大厅是什么？

     东南大学综合服务大厅以“方便师生办事，解决师生困难”为宗旨，通过“一站式”服务构建起一个集教育、管理、服务于一体的师生服务平台。

总而言之，言而总之。就是一切大事小事都可以在这里一站式解决啦！惊不惊喜？意不意外？👍

接下来，就跟着晓东晓南一起体验“一站式服务”吧！

师生进入大厅

到达前台

    不清楚应该在哪个窗口办理事务的同学和老师，可以咨询前台工作人员。

    清楚自己需要办理什么事务的师生可以直接在前台的取号机处取号排队。

等待叫号到对应窗口办理事务

     综合服务大厅内配有柔软舒适的座椅和饮水机，还摆放着许多绿色植物，使师生们能够在一个良好的环境下等待办理事务。

到窗口服务区办理事务

   办理事务的时候，若是资料完备则及时办理；若是资料缺失则补齐办理。

     所以，大家一定要在办理事务之前准备好需要的材料哦。

事务办理完成，服务结束

老师、同学们也对服务大厅纷纷点赞！

晓南

老师

我觉得综合服务大厅节约了办事时间，提高了工作效率。

学生

办事不用再一头雾水的跑来跑去了，省去了很多不必要的麻烦。

工作人员

集中在综合服务大厅办事，一定程度上提高了办事效率，很方便。

综合服务大厅都干啥？

校园一卡通中心

服务内容：师生、校外人员照相、办卡，补卡、换卡、修改密码、挂失、解挂、关联银行卡、延期、解冻、修正卡片、代扣代缴费等

服务对象：

师生、校外人员

服务时间：

周一到周五

办理时限：即时

办理地点：综合服务大厅（1）号窗口

社科处

服务内容：社科项目管理

服务对象：全校师生

服务时间：星期一、星期三、星期四

办理时限：1-3个工作日

办理地点：

综合服务大厅（2 ）号窗口

网络与信息中心

服务内容：校园网业务办理

服务对象： 全体师生

服务时间： 周一至周五

办理时限： 即时或1个工作日

办理地点：综合服务大厅（3）号窗口

学生资助管理中心

服务内容：校园地国家助学贷款申请办理；生源地信用助学贷款回执办理；贷款毕业生还款手续办理；生源地贷款续贷流程；学费缓缴

服务对象：全体本科生

服务时间：周一至周五

办理时限：业务一： 5个工作日学校审核完毕，并交由银行审核；

业务二 ： 5个工作日学校录入电子回执完毕；

业务三、四、五 ：即时；

办理地点：综合服务大厅（5）号窗口

就业指导中心

服务内容：毕业生协议书遗失审核盖章；毕业生解约审核盖章；毕业生办理及领取报到证；毕业生办理专利公示

服务对象：全体毕业生

服务时间：周一至周五

办理时限：即时或相应工作日

业务一：毕业生协议书、推荐表遗失审核盖章：5个工作日；

业务二：毕业生解约审核盖章：5个工作日；

业务三：毕业生办理及领取报到证：非集中派遣期间每周四前收材料审核，周五发放；集中派遣期间另行通知；

业务四：毕业生办理专利公示：10个工作日。

办理地点：综合服务大厅（6）号窗口

科研院

服务内容：接收相关材料

服务对象: 全校教师

服务时间: 周一到周五

办理时限：工作日次日

办理地点：

综合服务大厅（7）号窗口

总务处

服务内容：幼儿园服务；树木修剪、砍伐服务；绿地、道路占用服务；住房公积金、新职工住房逐月补贴提取服务；新聘用教职工住房货币补贴服务 ；九龙湖校区教师公寓入住服务；博士后公寓办理服务；已售住房公共部分维修办理服务；学生宿舍入住、调整、退宿办理服务；  固定资产登记服务；固定资产报废、校内调拨服务

服务对象：全校师生

服务时间：周一到周五

办理时限：10个工作日

办理地点：综合服务大厅（8）号窗口

研究生院

服务内容：学生管理服务；人才培养管理服务

服务对象： 教师；学生。

服务时间： 每周一、三

办理时限： 即时或3个工作日

办理地点：

综合服务大厅（9）号窗口

保卫处

服务内容：办居住证开具证明、办理身份证领取《常住人口登记表》、校园车辆门禁审核、教职工办理户口、学生办理户口、学生活动审批登记备案、集体户口师生办理出国（境）登记、教职工子女出生申报户口

服务对象：学生、教职工

服务时间：周一至周五

办理时限：即时或3-5个工作日

办理地点：综合服务大厅（10）号窗口

人事处

服务内容：开具接收应届毕业生、博士后来校工作的接收函；开具格式化的在职证明；校外人员发放酬金盖章；开具收入证明；开具社保证明；（以上为可即时办理业务）

接收留学回国人员办理录用手续材料；新进教职工办理正式入职手续并签订合同（专任教师）；教职工假期办理因私出国境手续；教职工办理离职手续；教职工办理校内调动手续；教职工因公出国人事处会签审核

服务对象：全校在职教职工

服务时间：周一、周三、周四

办理时限：即时或1至10个工作日完成，特殊情况单独说明。

办理地点：综合服务大厅（12）号窗口

教务处

服务内容：答疑解惑，办事指南；按照相关业务规定，接收材料

服务对象：

全校师生

服务时间：

每周一至周五全天

办理时限：

1-3个工作日，特殊情况单独说明

办理地点：综合服务大厅（13）号窗口

国际合作处

服务内容：师生出国（境）申报审批

服务对象：全校师生

服务时间：每周三全天

办理时限：即时或审批结束后

办理地点：综合服务大厅（14）号窗口

校长办公室

服务内容：用印服务  公共场所借用服务

服务对象：

全校师生

服务时间：

每周一、三、四

办理时限：

即时

办理地点：综合服务大厅（15）号窗口“

最后，也欢迎师生们反馈意见和建议。

综合服务大厅后期运行过程中，将根据师生反馈意见以及事务办理的实际情况，结合各部门业务流程的进一步优化，对入驻部门和提供的服务进行适时的调整。

”

编辑 | 徐士文

摄影 | 陈秋实

  后期 | 何继尧

  责编 | 聂茹欣

新媒体工作室

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