铁路12306是最让我无语的软件（铁路12306是干啥的）

首先是之前在微信同程艺龙里买票是不需要登录12306的，也不用免登录购票，可以直接买，然后就突然有一天必须要登录12306才能购票，因为我没有注册过12306，所以拿自己的手机号码注册，但是软件提示已经注册过了（周围朋友也有这个情况），当时我就多花了五元免登录购票，后来一直尝试其他号码也登录不起，忘记密码也弄不了，我能肯定我没有注册过12306，就很奇葩。

再后来在知乎上搜了一下，看到有人说下载12306APP可以人脸认证找回来，于是我在昨天下载了这个APP，刚开始第一次弄人脸认证的时候是进去了改密码的页面，然后第二个框就是填自己的电话号码中间四位数，前面跟尾数它是有显示的，我就发现我身份证绑的号码是我不认识的号码（就是12306的号身份证是我的绑的电话号码却不是我的）因为我还拿了别人的手机买过票，于是我就把那些人的尾号全问了一遍，但是没有尾数是9380的，这就很奇怪了，当时下面有个有个温馨提示不记得号码可以选择注销账户，然后我点了，它就跳出一个提示，我太气了，有点忘记那个提示具体是什么，反正就是因为什么原因我注销不了，就很奇葩。

我当时还一直留在那个页面想还有什么办法，但后面用微信买了些东西，然后返回那个页面的时候就没有了，又要重新弄，我当时刷了好多遍脸，提示的不是 没有查询到用户信息 就是 当前人脸识别用户过多请稍后重试 我就打算明天再说吧，当晚就又用了五元免登录购票，就在刚刚我又去人脸认证，还是弄不起，我就换了个方法，用手机号码找回，因为之前有提示手机号码已被注册请直接登录，然后我弄完之后点那个获取验证码，但是它的提示跟好久之前一模样，“手机与证件信息不符”反正大概意思就是不是我的身份证号码填错就是我的手机号码填错。

我tm是真服了，你到底想让我咋整，明明没有注册你跟我说要密码，找回密码勒，发现绑的是不知名电话，周围没一个人是那号码的，这绑的号码是鬼的吗，人脸也刷不起，tm我自己的身份证自己的脸，脸没整容也没化妆，你跟我说没有这个用户信息，你是在质疑我身份证上的人不是我吗？？我就没见过有这么坑的软件。

吐槽到此结束，谁还有其他办法注销账号或者找回密码麻烦评论一下，我真的要被这个东西给搞崩溃了