电话卡封卡了怎么解决?首先我们得先确定封卡的原因,一般官方封卡分两种

第一:投诉封卡
遭用户一次或多次投诉诈骗骚扰,或是上传录音凭证投诉。
如果是无理由投诉,可以到营业厅复机,不会列入黑名单,如果是涉及到违法违规行为,会直接封卡封号,本人拉入通讯黑名单。
第二:高频检测封卡
短时间多次呼叫,一天内超过30-80次,且持续呼叫几天,被运营商系统检测到而封卡。这种封卡是最常见的,行业正规,业务没有违规行为,也是会造成封卡封号的。
那电话卡封卡了怎么解决呢
1.首次封号
对于被首次封号的电话卡来说,如果只是由于某一段时间里频繁的拨号而被限制了呼出的话,那么这种是不会封太长时间的。少则一天,多则三天即可解封。
a、线上解封
如果封号后有短信,有实名认证链接,可以直接根据链接进入实名,如果没有,可以电话询问运营商客服(移动10086,电信10000,联通10010)能否线上解封,如果可以线上解封,就配合客服工作人员提交相关资料。
b、线下解封
本人携带身份证,去往对应的营业厅,跟营业厅工作人员说明情况,然后工作人员就会开始帮助你解封电话卡,在其中会需要人脸识别、签名、等相关资料,所以一定要电话卡本人携带身份证去营业厅才行。
2、二次封号
如果大家的手机号是已经被封过一次,解封了之后再次被封的话,那么这张手机卡能恢复通讯的概率就不大的。因为在运营商的规则中,这种账号已经列入黑名单了。
同时要特别注意同个身份证,或者营业执照办理的手机卡,有一张被封,其他会被牵连。
高频类封卡的标准,官方给的是一小时不超过三十个外呼,一天不超过八十个。这样的量对于电销本身就已经很有限制了,现在又出现三十个以下被封的情况,更是不敢开展业务。其实电话卡封号的原因,大都是因为高频呼出引起的,而高频呼出只有从事电销行业才会有,所以尽量不要使用电话卡进行电销工作。
那么电销团队电话卡频繁被封有没有更好地规避封号的解决方案呢?
当然是有的!
现在运营商为了规范电销行业,推出了一批正规合法的电销专用线路–任意呼电销助手,任意呼电销助手专注于解决高频投诉封卡封号。每天呼出300-500通电话没有问题。而且任意呼电销助手自带投诉黑名单,空号过滤系统,规避投诉风险。让销售人员轻松电销,不再为封号烦恼。
如果您的公司需要电话销售,那么欢迎您来了解一下任意呼电销助手
免责声明:文章内容来自互联网,本站仅提供信息存储空间服务,真实性请自行鉴别,本站不承担任何责任,如有侵权等情况,请与本站联系删除。
转载请注明出处:电话卡封卡了怎么解决?(电话卡封了怎么办能解封吗) https://www.bxbdf.com/a/99011.shtml