原标题：圆通速递：最高赔付300元
同城快递收、发货地之间的车程不到两小时，然而金额1.5万元的发票寄出后等了十多天还未送达，圆通速递客服称快递已丢失，最高赔付300元。
张先生在西安一家广告文化公司工作，前段时间公司与一家企业合作提供服务。7月底，公司开具了1.5万元的发票，需要寄送至合作企业完成费用结算。
7月28日，张先生通过西安南关正街附近的圆通速递网点将发票寄往未央区，运费10元，未购买保价服务。“一般同城快递当天或者第二天就能送到，但等了三天对方一直没有收到发票，物流信息也一直未更新。”张先生说。
7月31日，张先生联系到圆通客服，客服查询后称快递已经抵达西安航天城的一个网点。“收件地址是西北方向，而航天城在东南方向。两个地方的车程只有不到两个小时，但已经过去三天了，快递还没送达。”张先生说，多次催促后还是没有进展。8月5日前后，客服才回复说确认快递已经丢失，按照公司规定最多只能赔付100元。
张先生认为这是快递公司的失误造成的，应承担全部责任。“我希望快递公司能继续寻找，如果还是找不到，那就赔偿相应损失。”
8月9日，记者在圆通速递官网查询到，7月28日晚7时26分，快递由西北市场部揽收，7月29日晚10时许，西北转运中心已发出，之后再未更新物流信息。
随后，记者拨打了圆通速递客服电话，客服查询后称该快递一直没有更新物流信息，根据公司规定，文件、发票丢失，最高赔付100元，但张先生不接受该赔付方案，目前网点正在与张先生沟通赔付事宜。
9日下午3时许，圆通速递工作人员回复称，目前确定快递已丢失，根据与网点沟通，可赔付300元，如果张先生同意该赔付方案，将直接赔付。 华商报记者 田睿 实习记者 宋依娜 实习生 方青青 返回搜狐，查看更多
责任编辑：
免责声明：文章内容来自互联网，本站仅提供信息存储空间服务，真实性请自行鉴别，本站不承担任何责任，如有侵权等情况，请与本站联系删除。
转载请注明出处：圆通速递：最高赔付300元-圆通快递赔偿标准2021 https://www.bxbdf.com/a/46116.shtml