为什么大家要说东南大学不好呢？东南大学是985大学，工科实力很强，为什么看不到闪光点？(东南大学是好学校吗)

东大本硕博，从13年本科入学到现在，我在东大待了9年。见过三任校长，三任院长，我承认东大在学科建设的长远眼光和长足发展（这已经是很明显的闪光点了），但是在人文关怀和行政水平方面我真的恨得牙痒痒。

我知道学校已经做了很多工作，很多领导也意识到问题，有学生校长助理反馈意见，搞了一站式的服务大厅，每次放假所有部门都会在网上贴出值班表（但是今年暑假服务大厅只在线下贴了值班表，网上貌似查不到，点名批评（而且线下的一站式服务大厅和线上的综合服务大厅重名，搜索信息的时候会造成不方便）），科研院几乎所有业务都可以在网上查到流程···这都是很好的。

但是说实话，东大的行政理念还是比较官僚的，个别部门的态度及其恶劣。之前本科的时候，学生线的领导常说，我们的老师要做学生的引领者，良师益友，良师在前，益友次之。猛地看感觉没啥太大问题，但是这正是所有行政部门最主要的理念问题，他们给自己的定位是管理者，而非服务者，觉得自己是引领者，思想觉悟和处事手段是高于学生（或者被管理的老师）的存在，是可以唯上而不唯下，或者少唯下的。从内心里，他们觉得学生或者老师群体是被管理的对象，认为被管理群体提出的诉求和建议是不需要被认真考虑的，只有领导的想法才是值得考虑的。其实我也非常明白，群体是需要管理的，没有管理的群体是乌合之众，会各自为战，但是管理应该是服务的一部分，绝大部分的师生对于合理的政策都是拥护。行政部门应该以服务为主，管理为辅，管理应当包含在服务内，而不是仅仅施行自上而下的铁腕管理。

说完理念说态度。有些部门，比如说保卫处，比如说某办盖章人员。有同学戏称，疫情封控，真正管理我们的不是校长，不是院系，甚至也不是保卫处，而是保安。一句话，保安让你进你就能进，保安不让你进，你再有理也没用。保安还和大爷一样，骂学生，不符合出入校规定的被拦下来之后冷嘲热讽，我就被骂过“作S”“逃跑”…我还得给人说，不好意思，我忘请假了之类的。之前校车司机态度也恶劣的很，听说有些司机是有编制的，所以比较肆无忌惮，对老师也很不客气，更不要说学生了，后来反馈的多了，好了一些。

当然，所有事情都分人，分部门。大部分部门的大部门老师都是很nice的，比如说财务处虽然各种制度纷繁复杂，但是感觉他们很高效，柜台的小姐姐们都人美心善，态度也蛮好的。图书馆的各部老师感觉都很和善，有次还书正好是值班老师感兴趣的内容，还找我聊了两句。科研院的老师也基本态度比较好。校教务，时好时坏···办事的时候有的态度不好，但是抓到作弊的学生，又态度特别好，哄得孩子开开心心的接受处分。能接触到的学生线老师，大部分都人都很好，年轻老师关心学生，资历老一点的会多点开导和择业就业上的帮助，资助评奖也都秉持公心，当然也听说过一些奇葩，有编躺平的老师里，尤其容易出奇葩。大部分老师就算内心觉得自己是高高在上的管理者，也会把服务工作做的达标，但是一颗老鼠屎坏了一锅粥，而且东大这个锅里可不止一颗。

说了这么多，毕竟我也没去过其他高校，没法详细地横向比较，但是至少20年，21年，我对比过南大和东大各种官媒下面的评论，区别还是很明显的，后来东大官媒就控评。不管怎样，东大在学术上还是敢为人先的，在制度、行政上···感觉被骂应该是不太冤枉的。