青岛市旅游饭店业协会2023年年会顺利召开

大众网记者 郭欣 青岛报道

为深入贯彻落实省市“消费提振年”工作部署，以提质赋能推动青岛旅游饭店业高质量发展，2024年1月31日，青岛市旅游饭店业协会在青岛钓鱼台美高梅酒店隆重召开2023年年会，聚焦旅游饭店业前景机遇，围绕需求与体验、品质与创新，共研发展之策、创新破局之路。青岛市文化和旅游局一级调研员孙佩川、青岛市文化和旅游局市场管理处副处长万源，青岛市社会组织总会党支部书记顾传富、青岛市社会组织管理局四级调研员王鹏及协会副会长、特邀副会长、常务理事、理事、监事、会员单位负责人等参加会议。

会上，孙佩川肯定了协会工作，并对旅游饭店行业提出了新要求，顾传富为旅游饭店业协会工作指明了方向，为旅游饭店市场的发展提供了宝贵思路。协会还邀请中国酒店“三度”文化系统创始人、新派感动服务体系创始人易钟和中国饭店业策划大师、中国文旅学习节发起人、刘超誉点文化创意公司刘超，分别带来《2024以文化的力量促酒店高品质发展》《2024变与不变，不确定性下的酒店商战无限思维》主旨演讲。携程鲁东区域总监于军进行了酒店行业大数据分享。通过交流与分享，共谋服务提质新路径，促进青岛旅游饭店业提质、增效，高速发展。

“2023年，协会举办了青岛市第二届旅游星级饭店文创产品大赛,20多家饭店近百个文创产品参加；还举办了旅游饭店技能大赛，63名选手参加了中式铺床、西餐摆台、中餐摆台、前厅接待4个项目比赛。”驻会会吴元吉长在回顾协会一年工作中时表示，通过一系列比赛，树立了服务质量的榜样和标杆，提升了旅游饭店行业的整体服务水平。协会还协助市文旅局举办了青岛“十大名菜”“十大特色小吃”“十大名点”系列推荐活动，对全市67个初选入围的特色菜品（点）进行了品鉴与点评，有30款产品上榜。

大会对2023年度行业评优结果进行予以表彰并现场颁奖。据悉，协会于2023年12月在行业内开展了年度评优话动，评选出青岛市旅游饭店金星奖17家，旅游饭店业文明单位奖8家，优秀商务饭店18家，优秀会议饭店19家，优秀度假旅游饭店11家,优秀特色餐馆、餐厅4家，青岛市旅游饭店业特殊贡献奖5家，旅游饭店优秀合作伙伴11家,优秀主题饭店6家，青岛市旅游饭店业优秀总经理32位，优秀经理43位,旅游饭店业突出贡献奖一位,服务明星62位。

2024年，协会将继续以高质量发展为方向，以“赋能、创新、提质、增效”为主题，继续组织开展第三届旅游星级饭店文创产品大赛，大力开发推出丰富青岛旅游与生活市场的文创产品；针对行业需要，开展多层次、多专业的培训，构建高素质企业管理和服务人才队伍；继续做好新产品、新技术、新服务市场推介,为会员单位提供有效服务。努力经营好行业，管理好行业，推动旅游饭店行业高质量发展。