近日，江苏移动营业厅上线了营业厅“线上取号”功能，为用户到厅办理业务带来极大便捷。
昨日，家住睢宁的陈女士就体验了一回。当天中午，陈女士准备到文学路营业厅办理号码过户业务，提前在网上进行了取号预约。不一会儿，陈女士便收到了营业厅工作人员打来的电话，提醒其办理业务所需带的相关证件。带着准备好的资料，陈女士准点到达营业厅，五分钟完成了业务办理。“一路顺畅，高效！”
“线上取号”功能承载于江苏移动掌上营业厅APP，用户打开客户端在首页即可看到“营业厅取号”菜单，点击进入，各营业厅实时排队情况清晰在目，供客户选择预约。根据用户定位，应用会优先推荐距离最近的营业厅，并提供一键导航服务。据悉，目前该功能已覆盖全市15家大型营业厅。
为客户节省时间就是对客户最大的尊重。营业厅线上取号功能，有效排解了客户排队等待及“再跑一次”的烦恼。让服务走心，让客户舒心，徐州移动竭诚在努力。
（余池）
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