马云要“回归”，阿里还得靠这个人（马云卸掉阿里巴巴董事长还有钱吗）

6月20日，马老师在阿里巴巴云谷信步而行，四周是夹道欢迎的阿里人。陪同在马云身旁的张勇神情轻松，他将在9月10日正式卸任阿里巴巴控股集团董事会ZX兼CEO。略显轻松的场面背后，是马云发起的阿里金字塔顶端的变革。惊涛骇浪，只在平静水面之下。

接任董事会ZX的是集团地位仅次于马云的蔡崇信，现任集团执行副ZX、菜鸟集团董事长和淘天集团董事，他再度出山多少让外界有些意外。“十八罗汉”吴泳铭则将接任CEO，同时继续兼任淘天集团董事长。阿里新舵手蔡崇信，将带着吴泳铭一起担起阿里巨轮前行的重担。

阿里这一系列的人事剧变，与此前媒体所透露的，马云在淘天集团内部沟通会中提到的“三个回归”：回归淘宝、回归用户、回归互联网有所关联。也能够看出来，阿里的根基毋庸置疑仍然是电商，未来的发展也需要电商基本盘的稳固。

同时，从马云的话中也能听出，阿里病了。如何理解马云掀起的新一轮的阿里改革风暴？如何理解这一次的掌舵人更换？又如何理解马云提到的“三个回归”

1：马云主导了一系列变革

隐退的马云，依旧展现出对阿里巴巴集团强大的掌控力。3月27日，马云和张勇被拍到在杭州现身会面。3

月28日，张勇便发布全员信《唯有自我变革，才能开创未来》，启动新一轮公司变革，开始向“1+6+N”的组织结构转变。

根据方案，在阿里集团之下，将设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司。

5月18日，阿里公布六大业务集团的30个董事会名单，由19人担任，其中16人为阿里合伙人。

其中，当时张勇仅剩下阿里云智能的1席董事，而蔡崇信有2席，吴泳铭有3席。

5月下旬，马云召开了一场淘天集团小范围的沟通会。

在会上，马云认为淘天集团当前面临的竞争局势十分严峻，阿里过去那些赖以成功的方法论可能都不适用了，应该迅速改掉。

他还为淘天集团指出了三个方向：回归淘宝、回归用户、回归互联网。6月20日，张勇正式官宣离任，同日下午，马云公开在杭州阿里巴巴云谷亮相，张勇陪同。

从这条不太完整的时间线上，可以隐约看出：第一，今年阿里的一系列变革，马云才是操刀手。

第二，尽管退休，但马云对阿里仍然具有很强的掌控能力

第三，目前阿里的现状，让马云较为担忧。

第四，马云让蔡崇信重新出山，以及三个回归的提出，将是未来一段时间，阿里的路线图。

其实，今年早些时候，拼多多与京东的舵手也有变化。

4月，拼多多增加了一位联席CEO赵佳臻，主要负责国内业务，另外一位CEO陈磊，被委以出海重任。

5月，京东CEO徐雷退休，首席财务官许冉接任。少有露面的刘强东，在618京东二十周年庆典上现身。三大巨头背后的实控人，不言而喻，电商的恶战也还将继续打下去。

2：阿里需要应对根基被动摇的局面

这几年来，阿里处于强敌环视的状态，也有点应接不暇。

2019年9月10日，张勇正式担任阿里巴巴董事会ZX，其时阿里巴巴总市值约为4750亿美元。

2023年6月20日，阿里巴巴的市值为2313.36亿美元，近4年时间，阿里巴巴市值缩水过50%。

但平心而论，张勇干得并不差。能够动大手术的，只能是马云，而张勇守住了阿里的基本盘。

在这4年里，外有急剧变化的国际关系与国内外经济形势，消费者需求与整体结构性的变化；内有拼多多的猛攻，以及抖音在电商领域的强势崛起。

根据晚点测算数据，拼多多与抖音电商去年的 GMV合计已超过阿里巴巴国内电商业务的50%。今年第一季度，拼多多的收入更达到阿里巴巴国内电商业务收入的62%。

阿里巴巴的核心电商业务已是岌岌可危，马云在沟通会上以诺基亚和柯达举例，认为一个企业从行业标杆到死亡，半年到一年就足够了，在互联网行业这个速度可能会更快。

而马老师思考的决战方法，则有三个“回归”：回归淘宝、回归用户、回归互联网。

回归淘宝，让淘天集团的方向更加明确。不再是一边发力天猫，一边防御拼多多和抖音的侵蚀，而是掉头直接与竞争对手正面交锋。

C2C的淘宝与B2C的天猫不同，基本盘是中小商家，而如今中小商家已经是拼多多的核心力量，如何将他们再次聚拢、发育壮大，淘天集团已经有了动作。

他们有了专门的“中小企业发展中心”，将会结合AI服务中小商家“做小生意”，618期间更有针对中小商家的大促“淘宝好价节”。

回归用户，阿里巴巴在去年已经开始尝试，今年更是统一思想，关注日活跃用户和日活跃买家，今年618也把预算放在手机壳、贴膜、充电线等价格低和能带来复购的商品，而非往年的大品牌商品。

商品推荐算法、黏性游戏/活动等，也是在为日活跃用户和日活跃买家而努力。目前，拼多多通过各种小游戏、拉新转化优惠券来促进用户成交和复购，抖音则是直播电商的先行者。

当前经济环境下，消费者逐渐倾向于购买更加实用性且价格实惠的商品，奢侈品或者是溢价高的商品热度正在下降，而这也是拼多多和抖音能快速抢占电商市场份额的原因。

如今，淘天集团无疑将全力回归用户，与拼多多抖音抢夺用户，提升黏性。

回归互联网，一方面是对整个互联网用户基础的分布的理解，一方面也是希望从零售业往互联网公司去靠，这样可以保持投资者对淘宝天猫的期待，这也是意味着他们将利用更多互联网产品形态，比如直播，比如短视频，比如AI算法，这些更Sexy的方式去重塑互联网产品，去打动资本市场。

此外，马云还强调了组织要“扁平化”，要减少汇报层级，鼓励年轻化，同时让资深员工有更多担当。

这也同上述张勇3月提过的“回归创业”一致，希望巨型企业阿里巴巴在拆分集团后，重拾创业者状态，也恢复创业公司扁平化、年轻化的高效率和冲劲，助力各个业务集团加速变革，完成增长或上市的任务。

总体来说，马云的“三个回归”和组织“扁平化”的想法，都是对阿里做发展路径和公司文化进一步的指导。下一个问题，接替张勇的，为什么是蔡崇信？

3：蔡崇信是对的人吗？

阿里巴巴在组织架构和路线上的巨变，预示着新阶段的到来，此时老舵手张勇彻底完成上一阶段任务，退位让贤，集中关注阿里云智能集团的上市，是很合理的做法。

那么，为何会是蔡崇信？我们也可以反向推演一下，这个阶段阿里需要一个怎样的操盘手？

首先，能应付大场面，镇得住场子，至少下面的人能够服气。其次，马云理念的坚决拥护者。

再次，对当年阿里的情况熟悉，并且能够操刀手术让阿里回归初心的人。

最后，阿里创新孵化，孕育未来，培养奇兵的人。

蔡崇信，其实与当时马云带领的创业团队成员并不一样。

他是国际风投公司背景，年薪79万美元的国际型人才。

特别是对于一家创业公司，当时配备了这样的人才，阿里相当于上升了几个档次。

可以说，后来阿里的融资、上市以及国际化，他都发挥了重要作用。可能有些人不太了解公司管理，很多时候会关注公司的业务层面，但一家公司的财务、法务极其重要。

很多公司的财务负责人，往往能够晋升到公司一把手。

蔡崇信在阿里管了14年的钱袋子，还负责融资与IPO。

管理一家公司，最重要的是现金流，相当于人体的血液。

能够快速看明白阿里的三张表，资产负债表、利润表和现金流量表，可以迅速发现公司的问题。

不久前，他出任了菜鸟集团董事长，而目前菜鸟正准备IPO事宜，这可以看出他的作用。

未来计划独立上市的，除了菜鸟，还有盒马，甚至是海外电商业务LAZADA。这些都需要强人支持。

总结来说，蔡崇信是马云多年信任的老臣子，陪伴马云从创业到如今，深得马云和其他合伙人信任。

蔡崇信对集团内部的业务和资金走向非常了解，同时他又是优秀的投资人，这对阿里巴巴控股集团的创新性业务也有重要的支撑。

电商仍然是当前竞争最为激烈的行业之一，巨象一般的阿里，转起身来毫不含糊。