平安信用卡收到风控短信，要求上传发票，如何合理解决？（平安银行卡风控短信）

平安信用卡到处发信息让用户提供发票，否则就会限制交易，很多老铁咨询该如何处理。

怎么解除风控？

大型商场，超市，购物中心可以正常的使用，不受影响。

比如永辉，家乐福，沃尔玛，华润万家王府井这类大型超市或者购物中心使用。

在淘宝，京东，拼多多等网上购物的时候也可以选择使用广发或者平安信用卡付款消费也是不受限制的。

一定要换刷卡姿势，与刷卡机器了。

建议：

1、每个月保持15笔以上交易，不要几笔套空了。

单笔交易尽量不要超过3000元，一定不要超过5000元。

2、尽量控制一下负债率，比如账单日前一天提前还款一部分，账单日出来后再刷卡。

3、不要搞网贷，更不要逾期。

毕竟比起解决麻烦，避免被风控，才是最有效的措施。

如何与客服沟通？

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收到短信之后，平安银行会被限制除日常小额交易外的其他消费场景，无法进行大额消费，后期如果不能按照要求上传发票，就会封卡。

无论是广发卡，还是平安的卡还是招商被风控后的情况都是大同小异卡里有额度但是无法正常的消费成功。

刷卡失败以后会收到银行的一个警告提示短信，比如会提示特约商户风险导致交易失败等等这类的文字信息，这种都是被风控的典型表现。

那么收到平安信用卡让提供发票的短信，或者说没有上传发票被封卡了该如何处理？

只需要做到以下四点，基本上都是可以解决的。

第一，致电平安信用卡背面的客服电话，

第二，告知客服自己收到了一条让提供发票的短信，咨询客服提供什么发票，他会告诉你提供商家开具的发票。

第三，追问对方，当时办卡的时候没有说让提供发票呀，现在突然让提供发票，这是故意刁难吗？

而且都是以前的消费，即使开了发票也找不到了。

第四，告诉对方，消费者应当享有知情权，你们已经侵犯了消费者的知情权，我可以去消费者保护协会投诉你们，如果你们银行不帮我解封，我就会去银保监会投诉你们。

大家按照这个思路去跟客服沟通，一般都是可以解决的。