高速路上遇突发状况，请拨：110或12328（高速路遇突发情况怎么处理）
原标题：高速路上遇突发状况，请拨：110或12328
2月3日9时许，贵阳市公安交通管理局高速支队一大队民警巡逻至贵遵高速遵义往贵阳方向1312公里处时，发现一辆新能源车停在应急车道打着双闪，车后放置了三脚架，一对母女站在前方护栏外。
电量耗尽，新能源车趴窝高速公路。
看状况应该是车辆抛锚了，民警鸣响警笛警示后方来车注意。停车询问，民警了解到，夫妻俩带着女儿一家三口出行，这辆新能源车显示里程本来可以到前方久长服务区充电，但由于天冷电耗较高，眼看还差6公里，车辆没电无法继续前行。
高速公路服务报警请拨12328
妻子在百度上搜索查了一个救援电话，对方告知需要1700元才能拖车，并且要先通过微信转账支付1000元定金，才派车救援。觉得费用太高，丈夫就沿着高速路边上的排水渠走去久长镇找救援，可过年期间店铺基本都停业了，丈夫找了半天也没找到，妻子带着女儿等得正着急时，巡逻交警发现了她们。
了解情况后，民警立即帮忙通知了高速公路正规救援部门，救援车辆很快到来，将无电的新能源车拖往服务区充电。
救援电量耗尽的新能源车
贵阳高速交警提醒，春节期间出行增多，出发前请做好车辆检查，规划好路线和充电加油站点、电量和燃油避免极限运转，避免误判导致车辆趴窝。在贵阳辖区高速公路上遇突发状况，可拨打110或12328服务报警电话寻求救援，高速救援有严格的收费标准和管理制度，车辆救援前不需要缴任何费用，切不可轻信各类所谓的网络救援，以免受骗上当。
贵州日报天眼新闻记者 曹源麟
编辑 陈茜茜
编审 赵宏斌 张传保返回搜狐，查看更多
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